Aktuelle Wartezeiten in der KWP-Hotline

Ab sofort können Sie die Live-Wartezeit in der Hotline unter www.kwpsoftware.de/hotline jederzeit verfolgen.

Wir möchten Ihnen damit einen übersichtlichen Einblick in die aktuellen Wartezeiten aller Hotline-Gruppen gewähren. Sie sehen damit sofort und auf einen Blick, wie viele Kunden bereits vor Ihnen warten und wie viel Zeit Sie mitbringen müssen, bis Ihr Anruf entgegen genommen werden kann. Die für Sie bisher unsichtbare Warteschlange wird damit zum transparenten Warteplatz. Auch unsere aktuellen Geschäftszeiten sind dort noch einmal im Detail aufgeführt.

So können Sie bereits vor Ihrem Anruf in der Hotline entscheiden, ob die Dringlichkeit Ihres Anliegens den Warte-Aufwand lohnt oder Ihre Frage / ein Problem ggf. auch später effizienter gelöst werden kann.